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易收银电签POS机使用及常见问题

admin4个月前 (09-29)POS机

易收银电签POS注册及常见问题

1.易收银电签APP注册

商户首次使用时需进行注册,注册时需要填写您的手机号,获取验证码、设置登录密码后点击“提交”按钮完成商户注册。

2.易收银APP一个手机号可以注册几次?

根据管理规定,每个手机号仅可注册一次,注册成后无法进行修改。

3.易收银APP商户信息认证

注册完成的商户可在易收银APP依次完成“实名认证”、“结算银行卡绑定”,只有认证成功的商户才可以进行终端绑定及交易操作。

4.注册易收银POS机有年龄限制吗?

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有,18-60岁

5.易收银APP资料认证需要哪些资料?

资料认证时需要提交“身份证(正反面拍照)”“结算卡(正面拍照)”

6.易收银POS机认证需要多长时间?

系统自动资料认证一般会在30秒内出认证结果;因资料问题导致自动资料认证2次失败的,第3次将进入人工审核认证,人工认证通过后短信通知认证结果。

7.易收银POS机实名认证需要注意哪些问题?

资料认证时需要您注意,系统识别的身份证、结算卡是否与原件内容一致,如不一致时可手工输入修改。

8.在哪里可以查看资料认证结果?

自动认证结果由APP端提示;人工认证结果将以短信通知的形式发送至注册手机。认证成功后您可在“我的”页面点击“实名认证”及“结算卡管理”查看已认证的身份证及结算卡信息。

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9.自动认证时间过长如何处理?

系统使用拍照自动识别功能,需将照片上传至服务端,因现手机像素较高,所以上传需要些时间,如提示“OCR识别超时”,请根据提示重新尝试。

10.终端设备绑定

通过资料认证后,您便可以绑定刷卡设备(POS机),“易收银APP”—点击“终端信息”、“交易类型”或“我的费率”可对您手中的设备进行绑定。

绑定完成后,打开设备,初次使用时设备时需先进行“参数下载”。

下载操作步骤:开机后点击“确认”进入“主界面”—4.其他—1.获取参数。参数下载成功,签到成功后可进行交易,请确保设备网络正常(WIFI版确保WIFI已正常连接,非WIFI版本,已装入SIM卡,且SIM卡流量充足)。

11.如何绑定易收银电签设备?

A:在“添加机具”时输入设备的机具序列号,或通过扫描功能对设备背面的条形码,输入或扫描后,点击“绑定”。

12.每个商户可以绑定几台易收银POS机具?

A:根据规定,每个商户最多只能绑定1台设备。

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13.如何查看我的易收银POS机具?

A:您绑定设备成功后,如果需要查看您的设备,可点击“首页”—“终端信息”中进行查看终端序列号。

14.已绑定易收银POS设备可以解绑吗?

A:未交易的终端支持APP提交解绑申请,后台审核通过后解绑成功;已交易的终端设备不支持解绑。

15.签到提示“通讯连接失败”如何处理?

A:请检查SIM是否安装正确,确认SIM卡是否有流量。

16.如何连接WIFI?

A:WiFi版设备可连接WiFi,操作步骤:主界面—3.管理—通讯切换—2.WIFI通讯—是否搜索WIFI热点(1)—选择可用WIFI—输入WIFI密码—按“确认”键返回管理界面—1.签到—1.POS签到—签到成功(WIFI设置成功)Q:联迪P63 WiFi密码设置:①字母数字切换:“菜单”键;②字母大小写切换:字母的模式下按“↑”键切换;③特殊符号:按“1”键找到需要的符号后“确认”

17.已插入SIM卡,易收银POS签到时提示“无SIM卡”如何处理?

A:确认SIM卡有流量且插卡正确的情况下关机后重新开启并尝试签到。

18.易收银POS交易流程

参数下载成功后,主界面选择3.管理—1.签到—1.POS签到,系统自动签到,签到成功后可以进行交易

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标签: 易生支付

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